국민 눈높이에서 정보공개시스템 전면 개편

김승환 인턴기자

행정자치부가 정부 정보공개시스템(www.open.go.kr)을 개편한다. 국민 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 전면 사이트를 개편해 21일부터 새롭게 서비스 한다. 또 애니메이션 캐릭터인 '꼬마버스 타요'가 정보공개시스템 홍보대사로 활동한다.

'정보공개시스템'은 공공기관의 정보공개에 관한 법률에 따라 운영되는 대국민 온라인 포털 서비스로 기관방문 없이 인터넷을 통하여 필요한 자료를 요청·제공받거나, 기관에서 선제적으로 국민에게 유용한 정보를 제공하는 서비스 등이다.

그간의 정보공개는 정보공개 청구에 의한 일방향 공개가 대부분이었으나, 정부3.0 투명한 정부의 '공유·개방'을 추진하면서 기관별 누리집을 통한 정보 제공과 결재문서 원문공개 등 적극적으로 정보공개를 강화하는 쌍방향 서비스를 제공한다는 점이 포인트다.

이번 개편의 주요내용은 사용자 편의를 고려한 화면구성, 검색기능 강화, 시스템 안정화를 위한 보안성 강화 등으로 국민의 서비스 이용 편리성에 중점을 두었다. 사전정보나 원문정보를 검색하여 원하는 정보를 우선 찾아보고, 그래도 원하는 정보가 없으면 정보공개 청구를 하도록 메뉴를 배치하여 국민이 정보를 찾는 순서대로 구성했다.

시스템 개선작업에는 정보공개 국민모니터단, 시민단체 등이 참여하여 그간 제기됐던 불편사항에 대한 의견을 적극 수렴하여, '나의 청구목록에서 공개·비공개를 바로 확인'하거나, '즉시 열람 가능한 원문목록을 바로 확인' 할 수 있도록 기능을 개선했다.

여러 단계의 선택과정을 거쳐야 자료가 검색되던 구조에서 찾고자 하는 '기관명'을 직접 입력하거나 조직도를 단계별로 선택하면 원하는 정보를 신속하게 검색할 수 있도록 검색구조를 개선한 점이 돋보인다. 또 신뢰받는 정보공개서비스를 위해 시스템 전반에 걸친 구조진단과 보안을 강화했다.